EXPERIENCIA
2020 – actual Coordinador de Cultura y Director de proyecto del Centro Cultural y Restaurante Key Largo
Desarrollo del Plan Anual de trabajo, manejo del cronograma de actividades, contacto con los artistas, control y organización de los eventos, caledarización de los cursos y talleres, coordinación con los docentes, creación de alianzas estratégicas, coordinación con gerencia para modelo de negocio y sostenibilidad, manejo de plan de mercadeo, dirección del proyecto y manejo administrativo.
2018 – 2019 Asistente de Mercadeo y Social Media Planner – Salas Portones y Sistemas Automáticos
Desarrollo del Plan Anual de Mercadeo, planificación y administración de Redes Sociales, creación de contenidos e implementación de promociones, manejo de presupuestos, captación de prospectos online, manejo de imagen corporativa, diseño de material promocional, coordinación de seguimiento de clientes, emailing, análisis de conversión, presentación de informes, investigación de mercado, análisis de competencia.
2015 – 2018 Secretario Centroamericano – Asociación Mundial de las Artes Escénicas
Formular un plan anual de trabajo integrado para la región, búsqueda de representaciones internacionales y adhesión de nuevos miembros, registro de actas y asociados, búsqueda de relaciones de cooperación con entidades culturales en los diferentes países del área, implementar un plan de comunicación para la identificación de la organización en la región. Personas a cargo 35 delegadosinternacionales.
2011 – 2016 Técnico Judicial – Poder Judicial de Costa Rica
Tramitación de los expedientes judiciales, citas, señalamientos a juicios, resolución de escritos, atención al usuario, manejo y resolución de problemas, manejo de agendas de los jueces.
2007 – 2010 Coordinador de Servicio al Cliente – Teletech, Vodafone
Supervisar, evaluar y controlar el trabajo de 20 agentes de servicio al cliente, elaboración de reportes administrativos, aplicación de reglamento, análisis de métricas y elaboración de estrategias según los resultados, retroalimentación con los agentes de servicio según el trabajo realizado.
PREPARACIÓN ACADÉMICA FORMAL
2020 Maestría en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos, Universidad Iberoamericana Internacional de Puerto Rico (en curso)
2020 Postgrado en Gestión de Patrimonio cultural Inmaterial – Universidad de Córdoba, Argentina.
2019 Postgrado Internacional de Políticas Culturales y de Base Comunitaria – Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales FLACSO.
2011 Bachillerato en Publicidad – Universidad Hispanoamericana.
PREPARACIÓN ACADÉMICA INFORMAL
2019 Diplomado PM4R en Gestión de Proyectos para el Desarrollo, Banco Interamericano de Desarrollo.
2019 Egresado de la 5ta generación del programa LIDERA, formando jóvenes con liderazgo.
2018 Diplomado en Ventas – Universidad de las Ventas de Costa Rica.
2018 Manejo de la imagen digital básico I – Universidad Creativa.
2018 Community Manager – Asociación Española de Community Manager
2016 Formulación de Proyectos Culturales – Ministerio de Cultura
2015 Marketing y Comunicación Cultural – Universidad de Cádiz y Andalucía.